FAQ

🃏 Qu’est-ce que Les Cartes Libres ?

Une boutique en ligne dédiée à la création de jeux de cartes originaux, stratégiques et visuels. Chaque carte est pensée, testée, illustrée et affinée pour offrir une expérience de jeu brute, rapide et immersive.

📦 Que propose la boutique ?

Des jeux de cartes prêts à jouer, fabriqués en France, imprimés ou gravés sur métal.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Préparation sous 2 à 5 jours ouvrés

Livraison en France : 3 à 7 jours ouvrés par Mondial Relay

Livraison internationale : Nous contacter par e-mail à [email protected]

💳 Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard)

🌍 Livrez-vous à l’étranger ?

Oui. Pour connaître les tarifs d'expédition pour votre pays, contactez-nous par mail à [email protected]

📮 Puis-je retourner un article ?

Oui, dans un délai de 14 jours après réception. Les cartes doivent être intactes et non utilisées. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour effectuer un retour, merci de prendre contact avec nous par e-mail : [email protected]

🧠 Les jeux sont-ils adaptés à tous les âges ?

Chaque jeu indique clairement son public cible :

Familles

Ados + adultes

📬 Une question, un souci, une carte qui fait bugger la partie ?

Écrivez-nous via la page “Contact” ou par mail à : [email protected]

Nous répondons à tout, même aux messages codés en langage dinosaure.